Din bokning steg för steg

Din bokning steg för steg

Här kommer en sammanställning av händelseförloppet steg för steg när du bokar Din resa hos Singelresor:

När du har fyllt i alla nödvändiga fält i bokningsformuläret (bokningsformuläret finns efter varje resebeskrivning) så trycker du på ”Boka resa”. Din bokning är nu skickad till oss.

Ett automatmail med en bekräftelse på de uppgifter du skickat till oss skickas även till den mailadress du uppgett.

Vi har mottagit din bokning med alla dina uppgifter och inom 1-2 vardagar skickar vi en bokningsbekräftelse per mail med en eller två fakturor beroende på hur lång tid det är kvar till avresa. Om bokningen görs kort inpå avresa är det en faktura för både anmälningsavgift och slutbetalning. Görs bokningen i god tid före avresa får du två fakturor. En för anmälningsavgiften som ska betalas inom en vecka och en faktura för slutbetalningen som vanligtvis ska betalas mellan 60-90 dagar före avresa beroende på resa.

När vi mottagit din betalning mailar vi ett bekräftelsemail till dig. Om vi saknar din betalning så kontaktar vi dig först via mail och sedan via telefon.

När flygbiljetterna är uttagna skickar vi din elektroniska flygbiljett via mail till dig.

För de resor där det behövs Visum, inresetillstånd etc. skickar vi ut information om detta ca 4 veckor före avresa.

Ca 2 veckor före avresa skickar vi ut dina resehandlingar via mail som innehåller dina flygbiljetter samt ett informationsbrev med deltagarlista och all information du behöver inför och under resan.

När du kommer hem från din resa får du ett mail från oss där vi gärna vill att du skriver hur du upplevde resan. Ibland lägger vi ut några åsikter från våra resenärer på ”Resenärer tycker” men aldrig utan resenärens tillåtelse.